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北京希莫認證服務(wù)有限公司（CMM Certification）是一家專門從事服務(wù)認證的專業(yè)認證機構(gòu)，其認證領(lǐng)域涉及電信服務(wù)、信息檢索及數(shù)字運營等范疇。是經(jīng)國家認證認可監(jiān)督管理委員會審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認證機構(gòu)（批準號：CNCA-R-2019-525），在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事國標服務(wù)認證業(yè)務(wù)。北京希莫認證服務(wù)有限公司按國家認監(jiān)委要求，從事認證的人員均為考試合格，并在國家認證認可協(xié)會備案，具有國家服務(wù)認證審查員資質(zhì)的CCAA審查員。公司在運營及業(yè)務(wù)拓展過程中，嚴格遵循《國家認證認可條例》及認監(jiān)委相關(guān)要求，在機構(gòu)管理、人員管理、認證流程管理、文檔管理等方面實施規(guī)范化管控，并

025年10月21日，北京希莫認證服務(wù)有限公司2025年度國標服務(wù)認證授牌儀式在北京新世界酒店圓滿舉行。本次儀式為過去一年通過國標服務(wù)認證的相關(guān)企業(yè)頒發(fā)證書，旨在認可企業(yè)在服務(wù)標準化、規(guī)范化建設(shè)上的成果，推動服務(wù)企業(yè)的能力合規(guī)和服務(wù)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。打開APP，查看更多精彩圖片2025年度共有六家企業(yè)憑借在各自領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與規(guī)范運營成功獲取8項認證，具體名單如下（按企業(yè)名稱首字母排序）：北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司深圳市銀雁金融服務(wù)有限公司中建電子商務(wù)有限責任公司中國電信股份有限公司深圳分公司中國郵政集團有限公司新鄉(xiāng)市分公司正德人力資源股份有限公司這些企業(yè)涵蓋信息產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)、電子商務(wù)、電

01希莫認證與銀雁科技合作 ? 項目啟動與合作背景 2022年7月14日，深圳客戶世界報道，北京希莫認證服務(wù)有限公司（簡稱希莫認證）已成功入駐銀雁科技服務(wù)集團旗下的深圳市銀雁金融服務(wù)有限公司，并正式啟動了國標服務(wù)認證新項目。該項目將結(jié)合現(xiàn)場與遠程審查兩種方式，對各項服務(wù)進行全面而嚴格的認證。打開百度APP暢享高清圖片? 希莫認證的專業(yè)地位與資質(zhì) 希莫認證，作為一家專注于呼叫中心國標認證服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，擁有獨特的地位。它是經(jīng)過國家認監(jiān)委審批、授權(quán)，并由國家市場監(jiān)督管理總局監(jiān)管的合法認證機構(gòu)。在客服中心領(lǐng)域，希莫認證是唯一一家獲得國家認證認可協(xié)會備案，并持有國家服務(wù)認證審查員資質(zhì)的機構(gòu)。公司遵循國

7月16日至17日，北京希莫認證服務(wù)有限公司在新鄉(xiāng)郵政直播基地現(xiàn)場，對新鄉(xiāng)市分公司實施了國標服務(wù)認證工作。認證期間，認證審查組對新鄉(xiāng)市分公司在電商直播售貨質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)資料進行了全面搜集，從資質(zhì)要求、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理體系等三個方面；運營管理、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急管理與風險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個模塊進行了評定。評定過程按照方法合規(guī)、執(zhí)行到位兩個維度進行量化評判。通過對新鄉(xiāng)市分公司互聯(lián)網(wǎng)營銷中心運營管理工作的真實性、可追溯性、安全性等進行的全面檢視，認證審查組評定結(jié)果合格，該分公司通過《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》國標服務(wù)認證。此項認證的通過，是新鄉(xiāng)市分公司

近日，經(jīng)北京希莫認證服務(wù)有限公司核準，新鄉(xiāng)市郵政分公司正式通過《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T41247-2023）國家標準服務(wù)認證，成為全國郵政行業(yè)以及整個電商直播行業(yè)首家通過電商直播國標服務(wù)認證的合規(guī)機構(gòu)。該認證由國家認證認可監(jiān)督管理委員會通過，該委員會為國家市場監(jiān)督管理總局管理，是國務(wù)院授權(quán)的履行行政管理職能，統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認證認可工作的主管機構(gòu)。認證審查組對新鄉(xiāng)市郵政分公司在電商直播售貨質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)資料進行了全面搜集，從資質(zhì)要求、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理體系三個方面，從運營管理、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急管理與風險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理六個模

日，經(jīng)北京希莫認證服務(wù)有限公司核準，新鄉(xiāng)市郵政分公司正式通過《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T 41247-2023 ）國家標準服務(wù)認證，成為全國郵政行業(yè)以及整個電商直播行業(yè)首家通過電商直播國標服務(wù)認證的合規(guī)機構(gòu)。該認證由國家認證認可監(jiān)督管理委員會通過，該委員會為國家市場監(jiān)督管理總局管理，是國務(wù)院授權(quán)的履行行政管理職能，統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認證認可工作的主管機構(gòu)。 認證審查組對新鄉(xiāng)郵政在電商直播售貨質(zhì)量管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)資料進行了全面搜集，從資質(zhì)要求、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理體系等三個方面，從運營管理、供應(yīng)鏈管理、應(yīng)急管理與風險防范、售貨流程管理、商品上下架管理、客戶管理等六個模

莫認證簡介：北京希莫認證服務(wù)有限公司（批準號：CNCA-R-2019-525）是經(jīng)國家認監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認證機構(gòu)，并在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認證業(yè)務(wù)。希莫認證從業(yè)人員均通過服務(wù)認證培訓和考試，在國家認證認可協(xié)會備案并持有國家服務(wù)認證審查員資質(zhì)。公司的運營以及業(yè)務(wù)拓展，在國家認證認可條例以及認監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機構(gòu)管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。

量和運營管理規(guī)范》簡介來源：希莫認證希莫認證簡介：北京希莫認證服務(wù)有限公司（批準號：CNCA-R-2019-525）是經(jīng)國家認監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認證機構(gòu)，并在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認證業(yè)務(wù)。希莫認證從業(yè)人員均通過服務(wù)認證培訓和考試，在國家認證認可協(xié)會備案并持有國家服務(wù)認證審查員資質(zhì)。公司的運營以及業(yè)務(wù)拓展，在國家認證認可條例以及認監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機構(gòu)管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。

R-2019-525）是經(jīng)國家認監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認證機構(gòu)，并在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認證業(yè)務(wù)。希莫認證從業(yè)人員均通過服務(wù)認證培訓和考試，在國家認證認可協(xié)會備案并持有國家服務(wù)認證審查員資質(zhì)。公司的運營以及業(yè)務(wù)拓展，在國家認證認可條例以及認監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機構(gòu)管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。返回搜狐，查看更多

客戶世界消息：北京希莫認證服務(wù)有限公司（以下簡稱：希莫認證）于2025年7月3-4日對深圳市銀雁科技有限公司（以下簡稱：銀雁科技）實施了國標服務(wù)認證第二周期初評工作，評審工作在銀雁科技西安離場中心進行。以三年為一個周期，自2022年成為首批通過該認證的供應(yīng)商以來，這是銀雁科技接軌國標認證的第2個周期，銀雁已形成”認證-改進-再認證”的閉環(huán)管理體系，銀雁科技西安離場中心經(jīng)理及項目小組全體成員接待并全面配合了第2期認證初評審查工作。本次認證工作以現(xiàn)場實施的方式進行，希莫認證派出“國家服務(wù)認證審查員” ：劉璐玥（組長）、鄭春花負責全程認證工作。銀雁科技西安離場中心經(jīng)理段小梅帶領(lǐng)15人組成項目工作組，

本次CC-CMMEPM標準認證工作由北京希莫認證服務(wù)有限公司認證專家潘江玲（組長）、劉璐玥組成審查專家組，在鴻聯(lián)九五山西長治基地現(xiàn)場開展。鴻聯(lián)九五長治基地負責人帶領(lǐng)30人項目工作組積極配合，通過19場跨部門訪談，對100余份項目材料進行細致核驗，全面評估公司經(jīng)營管理、人力資源、績效分析等六大核心模塊。經(jīng)過嚴謹審核，專家組最終認定鴻聯(lián)九五各項指標均符合國家標準要求，認證順利通過。審核過程中，專家組對鴻聯(lián)九五的管理模式給予高度評價。專家組指出，鴻聯(lián)九五在戰(zhàn)略目標執(zhí)行上，實現(xiàn)了從高層規(guī)劃到一線落地的精準量化拆解，服務(wù)流程緊密貼合業(yè)務(wù)目標，公司管理及職能人員對崗位職責認知清晰、執(zhí)行到位，整體管理水平在

政項目現(xiàn)場依據(jù)《電子商務(wù)直播售貨質(zhì)量管理規(guī)范》（GB/T 41247-2023 ）對該公司實施了國標服務(wù)認證工作。本次認證工作以現(xiàn)場實施的方式進行，希莫認證派出“國家服務(wù)認證審查員” ：葛梅（組長）、趙溪和劉璐玥負責全程認證工作，新鄉(xiāng)郵政負責人、互聯(lián)網(wǎng)營銷中心管理團隊和核心成員接待并全面配合了認證審查工作。項目啟動會上，審查組長葛梅代表審查組詳細說明了本次認證項目的總體要求和具體安排；明確審查組將嚴格遵照《國家認證認可條例》以及國家認證認可監(jiān)督管理委員會的要求，在國家市場監(jiān)管總局的監(jiān)督和指導(dǎo)下實施本次國標服務(wù)認證工作。新鄉(xiāng)郵政互聯(lián)網(wǎng)營銷中心負責人表示將全力配合認證工作的實施。認證審查組對新鄉(xiāng)郵

京希莫認證服務(wù)有限公司（批準號：CNCA-R-2019-525）是經(jīng)國家認監(jiān)委審批、授權(quán)、并頒發(fā)資質(zhì)證書的合法認證機構(gòu)，并在國家市場監(jiān)督管理總局的監(jiān)管下，從事服務(wù)認證業(yè)務(wù)。希莫認證從業(yè)人員均通過服務(wù)認證培訓和考試，在國家認證認可協(xié)會備案并持有國家服務(wù)認證審查員資質(zhì)。公司的運營以及業(yè)務(wù)拓展，在國家認證認可條例以及認監(jiān)委的要求的基礎(chǔ)上，建立了完善的機構(gòu)管理、人員管理、認證流程和檔案管理等體系。

2025年5月22日，客戶世界消息：北京希莫認證服務(wù)有限公司（以下簡稱：希莫認證）于5月20-21日在北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡稱：鴻聯(lián)九五）山西長治項目現(xiàn)場對該公司實施了國標服務(wù)認證第二周期初評工作。以三年為一個周期，自2022年成為首批通過該認證的供應(yīng)商以來，這是鴻聯(lián)九五接軌國標認證換證的第2個周期，鴻聯(lián)九五已形成”認證-改進-再認證”的閉環(huán)管理體系，鴻聯(lián)九五負責人及客服項目小組全體成員接待并全面配合了第2期認證初評審查工作。本次認證工作以現(xiàn)場實施的方式進行，希莫認證派出“國家服務(wù)認證審查員” ：潘江玲（組長）、劉璐玥負責全程認證工作。鴻聯(lián)九五長治基地負責人肖演彬帶領(lǐng)30人組成項

本次CC-CMM EPM標準認證由北京希莫認證服務(wù)有限公司認證專家潘江玲（組長）、劉璐玥組成的審查專家組在鴻聯(lián)九五山西長治基地現(xiàn)場開展。鴻聯(lián)九五長治基地負責人肖演彬帶領(lǐng)30人組成項目工作組，通過19場跨部門訪談，近100余份項目材料核驗等方式，對我司經(jīng)營管理、人力資源、績效分析等六大核心模塊進行了全面評估。專家組最終認定公司各項指標均符合國家標準要求。審核專家組特別指出："鴻聯(lián)九五從戰(zhàn)略目標到一線執(zhí)行的量化拆解明確，服務(wù)流程與業(yè)務(wù)目標匹配，公司管理及職能人員對崗位職責的要求清晰明確，管理水平在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平。”此次認證過程中，我司項目團隊展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)獲得了審查專家組高度評價。未來，鴻聯(lián)九