打造本地化专业信息门户网站
CTRL+D快速收藏本网站,下次轻松访问!

伴成长、助扶贫,平安人寿客服节给家庭“AI”的力量

广告
推荐:
一带一路·文化
广告
当前位置:主页 > 华中网 > 财经 > 正文

伴成长、助扶贫,平安人寿客服节给家庭“AI”的力量

点击数:华中网 时间2019-11-01 15:01

  近日,第24届平安人寿客户服务节重磅活动—— “少年读书说 知识大百科”亲子知识竞赛的四场区域赛在河北、安徽、江西、广西四大城市圆满举行。从全国45个省市赛区,200万参与者中脱颖而出的平安客户家庭在区域赛中开展比拼,争夺通往深圳总决赛的入场券。活动旨在与客户家庭共同学习成长,进一步促进亲子间感情及和谐家庭关系的建立,同时也与客户家庭携手为公益事业贡献力量,为希望小学的少年圆梦。

  本次平安人寿客户服务节活动以“用AI陪伴给你成长的力量” 为主题开展亲子知识竞赛,涵括了健康、财商、安全、文学、科学等多模块内容,对应承载了平安人寿依托平安金管家APP一直以来向客户提供的各类服务,包括健康问诊、财富管理、子女教育等。活动在强化客户服务体验的同时,也倡导客户注重家庭陪伴,与孩子共同成长、鼓励少年多维全面发展。

  赛事现场也是精彩纷呈:除了传统的 “知识大比拼” 问答环节外,还有“默契大考验”猜词环节,紧张刺激的“知识大冒险”押分环节等。小选手们与家长互动时或活泼、或机智、或搞笑的表现,让现场的掌声、喝彩声、欢笑声不绝于耳。对于参加比赛的平安客户家庭来说这无疑是一次难忘的知识成长之旅。

  此外,平安人寿也邀请了四位权威导师为客户家庭的知识成长之旅保驾护航:中国动物小说大王沈石溪担任文学导师,北京和睦家医院著名药师冀连梅担任健康导师,著名科普作家郑永春担任科学导师,知名评论人石述思担任财商导师。四大导师分别亲临河北、安徽、江西、广西四大区域赛现场指导,选拔选手进入知识战队,将于8月24日在深圳集结,展开最后的决赛知识大比拼。届时活动将通过平安金管家APP全程现场直播,更备有丰富互动礼品等你来拿。

  “用AI陪伴给你成长的力量”,不单单是平安人寿客户服务节的一句口号,更是服务升级的集中体现:“ AI”既是平安人寿科技创新的手段,又是对客户及社会“爱”的表达。一方面,在“少年读书说,知识大百科”亲子知识竞赛中,平安机器人AskBoB在多场景中与客户进行互动,体现了平安人寿通过科技赋能,以AI技术为核心,推动服务智能化转型升级的决心与实力。另一方面,平安人寿通过客服节服务客户、回馈客户的同时,不忘反哺社会,为大众、特别是希望小学少年的美好生活贡献自己的力量。

  在平安集团“三村工程”战略下,平安人寿关注扶贫工程,积极承担社会责任,深入参与教育公益事业。此次平安人寿客户服务节 “少年读书说 知识大百科”亲子知识竞赛活动,也是公司与客户为教育公益再次暖心联手。客户可通过平安金管家APP参与线上答题闯关,为所在地的平安希望小学赢得爱心值,线下平安人寿客户家庭在完成竞赛的过程中,也将为希望小学孩子的梦想添加爱心值。爱心值将对应到希望小学获取的爱心资源,帮助希望小学的少年们实现梦想。

  作为平安人寿回馈客户、反哺社会的特色活动,已经走过24个年头的平安人寿客户服务节始终致力于为客户家庭提供优质的服务与活动,倡导家庭陪伴与健康生活。截至2019年8月,平安人寿客户服务节活动已吸引超过2400万客户参与。平安人寿客户家庭、乃至更广泛的公众群体,通过参与客户服务节系列活动,如少儿才艺大赛、少年读书说、少儿平安行动等,不仅全面锻炼了少年儿童的能力,更促进了家庭和谐成长,收获一段难忘的家庭时光。

  文稿来源:“平安随行”微信公众号

广告
广告